今年年初，在中国航天科技集团公司所属中国卫星通信集团有限公司2011年度工作会上，卫通总经理卓超向与会人员推荐了稻盛和夫的《活法》一书，希望大家学习借鉴书中传递的理念和方法。稻盛和夫缔造了两个世界500强企业。而“梦往大了做，事往实处干，劲往一块使”，正是卓超履新卫通总经理一职半年多时间以来，一直思考并积极倡导的理念。
“做梦”的空间：机遇前所未有
“梦往大了做，就是要有高起点的目标，要有好的战略定位。”这是卓超对“做大梦”的阐述。他认为，对于卫通来说，“十二五”期间“做梦”的空间非常广阔，机遇前所未有。
卓超介绍说，卫通重组并入集团公司后实力大增，实现了卫星运营资源战略重组和卫星产业链的一体化整合。特别是卫星应用产业被列入国家战略性新兴产业规划以及民众消费观念的逐步改变、繁荣文化发展进程的加快，为卫通的卫星空间段运营服务、地理信息和位置服务、卫星地面运营服务三大主业都提供了巨大的发展空间。
虽然机遇前所未有，但卓超强调，卫通的干部员工特别是中层以上的领导干部，必须要有“渗透到血液和骨髓里的危机感”。因为，其一，卫通“干的是‘通天’的大事”，要确保卫星安全可靠运营责任重大；其二，卫通处于非常激烈的市场竞争环境之中；其三，卫通重组后经营状况发生了质的变化，整个组织还有“不适应”的问题。
“干事”的方向：目标措施明确
面对前有未有的机遇，卫通明确提出了“十二五”的总体目标：构建安全可靠、用途多样、布局科学的空间基础设施和地面统一运营服务的公共平台，建立多频段、多轨位、广覆盖、多业务、多用户的服务体系，提供面向亿万用户的天地一体卫星通信广播特色化的运营服务。
“‘十二五’期间，卫通将努力成为一个产业结构合理、业务特色鲜明、行业地位突出、核心能力强、经营管理规范、运行发展稳健，经营收入超过百亿元的企业。”卓超表示，到2015年，卫星空间段运营服务将规划建成集中主导、安全可靠、用途多样的空间卫星资源体系；地理信息和位置服务将规划建设覆盖全国主要经济发达地区的地理信息与位置服务运营网络；卫星地面运营服务以卫星数字发行重点，将在业务内容、业务形式、服务方式等方面不断创新，充分利用和整合先进、成熟、开放的信息技术成果与经营理念，确立主导地位。
为确保“十二五”目标的实现，卫通提出了七个方面的发展措施，即争取国家支持，增强主体地位；实施并购重组，实现规模发展；加强能力建设，形成天地一体；提高创新能力，掌握竞争优势；紧跟发展趋势，丰富业务种类；坚持价值为先，努力提高单产；注重软实力建设，实现可持续发展。
“使劲”的途径：流程至关重要
战略目标确定以后，关键是能否有效执行。而能否有效执行，则反映出企业经营管理的软实力。卓超坦陈：“对标国际一流卫星运营企业，卫通在经营管理软实力建设方面还有差距。”来到卫通以后，他一直强调，要用制度、流程来管控企业。因为有效的执行首先要有优化、高效的流程和细化的、有操作性的作业指导书作为基础。
卫通已把今年确定为“工作流程细化年”。卓超语气坚定地表示：“公司已经决定今年要下大力气，在本部各部门开展流程的细化、优化和岗位作业指导书的编写工作，就是要把厚厚的制度变薄，薄到每个业务、每项工作按什么样的流程去做，一目了然。”在提升软实力方面，卫通的目标是：努力形成“规章科学化、工作制度化、行为规范化、办事程序化”的良好工作局面，并逐渐形成以航天“三大精神”为核心、具有卫星运营企业特色的文化。
“不好的企业在困境中消亡，好的企业在困境中生存，伟大的企业在困境中成长。”采访结束时，卓超引用了英特尔前总裁的这句名言，并信心满怀地表示，“卫通是一家好企业，也一定会成为一流的企业，会在战胜困难的过程中更好地成长和壮大。”（张国栋）
来源：中国航天报
